Breitbandmessung: Schwieriger Nachweis

Das neue Telekommunikationsgesetz bietet eine bessere Handhabe, wie Kunden sich bei ihrem Provider über eine zu langsame Internet-Verbindung beschweren können. Nun ist auch eine finanzielle Entschädigung vorgesehen. Die Bundesnetzagentur stellt hierfür die neue Version der “Breitbandmessung” zur Verfügung, damit Kunden dem eigenen Anbieter nachweisen können, dass die Internet-Leitung “schlecht” ist. Der Nachweis wird aber viele Kunden ziemlich überfordern. Wer will schon mindestens fünf Tage auf eine Internetnutzung verzichten? >> weiterlesen